Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 24.09.2026
1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, aşağıda bilgileri yer alan Kakbir Yazılım ("Şirket") tarafından RoostDomain markası altında sunulan alan adı kayıt, yenileme, transfer, barındırma ve sunucu hizmetlerinin kullanımını düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Şirket, bu hizmetleri yetkili bayi sıfatıyla sunar; kendi bünyesinde veri merkezi işletmez ve fiziksel barındırma faaliyeti yürütmez. Hizmetlerin teknik altyapısı, aşağıda belirtilen sağlayıcı üzerinden temin edilir.
Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
- Unvan
- Kakbir Yazılım
- Marka
- RoostDomain
- Adres
- Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No:46/50 Maltepe / İstanbul
- Telefon
- +90 501 177 37 16
- Vergi dairesi
- Kartal
- Vergi numarası
- 2810396311
- E-posta
- [email protected]
Hizmetin Sunulma Biçimi ve Altyapı Sağlayıcı
RoostDomain, kendi bünyesinde veri merkezi işletmez ve fiziksel sunucu barındırma faaliyeti yürütmez. Alan adı tescili ile barındırma hizmetleri, bu alanda uzmanlaşmış altyapı sağlayıcısı ResellerClub (Newfold Digital) (www.resellerclub.com) üzerinden sunulur.
Bu yapıda RoostDomain'in üstlendiği rol; hizmetin size sade ve anlaşılır bir arayüzle sunulması, satın alma ve yenileme süreçlerinin yönetilmesi, faturalandırma ve Türkçe destektir. Sunucuların fiziksel işletimi, veri merkezi güvenliği, donanım bakımı ve ağ altyapısı ise altyapı sağlayıcısının sorumluluğundadır.
Barındırma hizmetlerine ilişkin sunucular fiziksel olarak Amerika Birleşik Devletleri sınırları içinde yer alır. Bu nedenle hizmet kapsamında işlenen veriler yurt dışında bulunan sunucularda barındırılır.
Alan adları, ICANN akredite bir kayıt kuruluşu nezdinde tescil edilir. RoostDomain ICANN akreditasyonuna sahip bir kayıt kuruluşu değil, yetkili bayidir. Akredite kuruluş listesi
Altyapı sağlayıcısı kaynaklı kesinti, bakım ve kısıtlamalar hizmetin işleyişini etkileyebilir. Böyle durumlarda RoostDomain, sağlayıcı nezdinde gerekli girişimleri yapar ve sizi bilgilendirir; ancak sağlayıcının altyapısında meydana gelen olaylar üzerinde doğrudan müdahale yetkisi bulunmaz.
2. Hesap sorumluluğu
- Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
- Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal bizi bilgilendirmelisiniz.
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur.
3. Alan adı kaydı
Alan adı kayıtları ICANN ve ilgili kayıt kuruluşlarının (registry) kurallarına tabidir. Bir alan adının kaydı, kayıt kuruluşu tarafından onaylandığı anda gerçekleşir.
- Ödemesi tamamlanmamış siparişlerde kayıt işlemi başlatılmaz.
- Kayıt kuruluşu bir alan adının kaydını reddedebilir; bu durumda ödemeniz iade edilir.
- Premium alan adları farklı fiyatlandırmaya tabidir ve ayrıca bildirilir.
- WHOIS bilgilerinizin doğruluğundan siz sorumlusunuz; yanlış bilgi alan adının askıya alınmasına yol açabilir.
4. Yenileme ve süre sonu
- Alan adı süresinin takibi öncelikle sizin sorumluluğunuzdadır.
- Süre bitiminden 60, 30, 15, 7 ve 1 gün önce bilgilendirme e-postası göndeririz.
- Otomatik yenileme açıksa, yeterli bakiye veya geçerli ödeme yöntemi bulunması gerekir.
- Süresi dolan alan adları uzantıya göre değişen bir kurtarma dönemine girer; bu dönemde geri alma işlemi ek ücrete tabidir.
5. Ücretler ve ödeme
- Fiyatlar site üzerinde açıkça belirtilir ve KDV hariçtir.
- Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değişebilir; mevcut siparişleri etkilemez.
- Havale/EFT ödemelerinde açıklama alanına sipariş numarası yazılması zorunludur.
6. İade politikası
Alan adı kayıtları, kayıt kuruluşları tarafından iade kabul edilmediği için iade edilemez. Ödeme yaptıktan sonra alan adının kaydedilememesi durumunda ödemeniz tam olarak iade edilir.
7. Yasak kullanımlar
Hizmetimizi aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:
- Yasa dışı içerik barındırmak veya dağıtmak
- Kimlik avı (phishing), dolandırıcılık veya kötü amaçlı yazılım dağıtımı
- Spam gönderimi
- Üçüncü tarafların marka veya telif haklarını ihlal etmek
- Sistemlerimize veya üçüncü taraf sistemlere saldırı düzenlemek
Bu kuralların ihlali hâlinde alan adı askıya alınabilir ve hesabınız kapatılabilir.
8. Transfer
Alan adınızı dilediğiniz zaman başka bir kayıt sağlayıcısına taşıyabilirsiniz. Transferi engellemez, zorlaştırmaz veya ücret talep etmeyiz. ICANN kuralları gereği kayıttan veya son transferden itibaren 60 gün boyunca transfer yapılamaz.
9. Barındırma hizmetleri ve kesintiler
Barındırma ve sunucu hizmetleri, Şirket'in kendi veri merkezinde değil, yukarıda belirtilen altyapı sağlayıcısının veri merkezlerinde çalıştırılır. Şirket bu hizmetleri aracı sıfatıyla sunar; hizmete ilişkin satın alma, yenileme, faturalandırma ve destek süreçlerini yürütür.
Hizmetin kesintisiz olması için makul çabayı gösteririz ancak %100 erişilebilirlik garantisi vermeyiz. Planlı bakımlar önceden duyurulur. Altyapı sağlayıcısından kaynaklanan kesinti, bakım, donanım arızası veya politika değişikliklerinde Şirket, sağlayıcı nezdinde gerekli girişimlerde bulunur ve sizi bilgilendirir; ancak sağlayıcının altyapısı üzerinde doğrudan müdahale imkânı bulunmadığından bu tür olayların süresi ve sonucu Şirket'in kontrolü dışındadır.
Hizmet kapsamında barındırdığınız içerikten münhasıran siz sorumlusunuz. İçeriğin yürürlükteki mevzuata, altyapı sağlayıcısının kullanım politikalarına ve bu koşullara uygun olması zorunludur. Sağlayıcının politikalarına aykırı içerik, sağlayıcı tarafından doğrudan kısıtlanabilir veya kaldırılabilir.
10. Sorumluluk sınırı
Şirketin toplam sorumluluğu, ilgili hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya veri kaybından sorumlu tutulamayız.
Şirket, alan adı ve barındırma hizmetlerini yetkili bayi sıfatıyla sunmakta olup kayıt kuruluşu ya da yer sağlayıcı değildir. Bu nedenle kayıt kuruluşu veya altyapı sağlayıcısının kendi kural, politika ve teknik kararlarından doğan sonuçlar bakımından sorumluluğu, aracılık ettiği hizmetin bedeliyle sınırlıdır. Verilerinizin düzenli yedeğini almanız kendi sorumluluğunuzdadır.
11. Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta ile bildiririz. Değişiklik sonrası hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.
12. Uygulanacak hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Kartal mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
13. İletişim
Sorularınız için: [email protected]